モバイルwifiを紛失したらどうするべきか? [情報]
モバイルwifiは手軽に持ち運べて、いつでもどこでも高速インターネットができます。
私も今年の4月から家庭の無線LANをやめて、モバイルwifiに切り替えました。
とっても便利・・・・だったのですが、
あろうことか、仕事先でうっかり紛失してしまいました。
使い始めて半年、10月のことです。
モバイルはコンパクトで持ち運びしやすい反面、紛失の可能性も大きいんですよね。
で、紛失したとき、どうすればよいか。
1. まず回線を停止させる
モバイルを悪い人に拾われてしまうと、勝手に使われてトラブルにつながるので、
まずは回線を停止すること。
私の場合はYモバイルでしたが、
公式サイトにアクセスして、そこから回線停止の手続きをしました。
サイトから手続きできない場合は、
契約会社のカスタマーセンターに連絡して、
紛失した旨を伝えれば、
回線を停止してくれます。
もちろん、発見されれば、再度回線を復活させることができます。
2. 遺失物届けを出す
私の場合は、仕事中に取引先の建物内で紛失した可能性が高かったので、
その建物の「遺失物センター」に問い合わせて、遺失物届けを出しました。
合わせて、念のために最寄りの交番に出向き、こちらでも遺失物届けを出しました。
このとき、「機種名や品番も明記しておくと、見つかる可能性が高くなる」
と販売店の人が言っていました。
このような手順を踏んで、あとは心当たりのある場所を再度探してみましょう。
私の場合、紛失して1週間くらいで、諦めて解約しようと思いましたが、
販売店の人に
「1カ月くらいして出てくるケースもありますよ」と言われて少し様子を見ることにしました。
それでも出てこない場合は、今のモバイルを解約して
新しいものに切り替えるという形になります。
それはまた次にお伝えします。
